東急カードアプリ 決済機能PoC
南町田グランベリーパークで実施された期間限定イベント「SNOOPY ICE ARENA」向けに、チケットをアプリで購入できるQR決済機能を提供しました。
Category
UI/UX Design
Date
2022.12
南町田グランベリーパークの画像

期間限定イベントにおける決済PoCの実施

東急カード株式会社とURBAN HACKSの協働チームは、東急モールズデベロップメント社と連携し、南町田グランベリーパークで実施された期間限定イベント「SNOOPY ICE ARENA」向けに、チケットをアプリで購入できるQR決済機能を提供しました。

「SNOOPY ICE ARENA」などの屋外型イベントにおいては、業務オペレーションの効率化やお客さまにスムースな入場体験を提供することが望まれる一方で、常設の店舗とは異なり、費用対効果が測りにくいことなどから、システムへの投資が行われにくいという課題があります。こうした状況に対し、内製開発による高品質なMVPを提供することで、QR決済機能のPoCを短期間で実現させることが出来ました。
東急カードアプリからのチケット購入フロー

イベントの世界観に添ったクリエイティブデザイン

実施にあたっては、商業施設内大型LEDビジョンやポスターの広告クリエイティブの制作も、URBAN HACKSが担当。「SNOOPY ICE ARENA」のカラフルでPOPな世界観はそのままに、東急カードアプリらしい遊び心を盛り込むことで、アプリの認知にも繋がるよう工夫しました。
アプリで70%オフのバナー

リアル × デジタルによる体験価値のUpdate

開催期間中には、世代を超えてさまざまなお客さまにアプリでのQR決済機能をご利用いただきました。なかには、このアプリを利用して、毎週のようにスケートを楽しんでいただくお客さまもいらっしゃったほど。

単体の取り組みとしては、いまの時代にありふれたものですが、こうした”当たり前”をひとつずつ根付かせていくことで、東急沿線地域におけるお客さまの暮らしや体験価値がより良いものとなる方向を目指していきたいと思います。
決済機能PoCのスタンド広告

Team

Product Manager
Yukiha Kitaura
Account Manager
Chihiro Ohashi, Kumiko Furukawa
UI/UX Designer
Aya Matsuda
Front-end Engineer
Tomonori Ueno, Jun Goto
Back-end Engineer
Shingo Noguchi, Yonjun Yu
QA Engineer
Haruka Wakaizumi